Dal 1985, D.I.M. si è affermata come un punto di riferimento nel settore della fornitura di molle standard, offrendo un’ampia gamma di prodotti di alta qualità.
Con un magazzino sempre rifornito, l’azienda garantisce ai propri clienti una spedizione rapida in 24 ore, soddisfacendo così le esigenze di Piccole e Medie Imprese in vari ambiti produttivi, dalla meccanica alla prototipazione.
Ordinare molle in modo intuitivo
La chiave del successo di D.I.M. è il suo impegno per un servizio clienti eccellente. Per rendere rapida e semplice la scelta e l’ordinazione di molle l’azienda ha sviluppato una piattaforma e-commerce intuitiva.
I clienti possono navigare facilmente tra le diverse opzioni, visualizzando dettagli e specifiche tecniche dei prodotti. Il sito, inoltre, offre disegni CAD e modelli 3D per ogni molla presente nel famoso “Catalogo giallo” di D.I.M., facilitando il lavoro dei progettisti.
Una volta selezionati i pezzi necessari, l’inserimento dell’ordine è altrettanto rapido: D.I.M. si impegna a evadere gli ordini nello stesso giorno in cui vengono ricevuti, assicurando una continuità di fornitura nel tempo e il mantenimento di alti standard qualitativi.
Assistenza clienti via Whatsapp
Un altro fiore all’occhiello del servizio di D.I.M. è la tempestiva assistenza clienti via Whatsapp.
I clienti possono contattare D.I.M. in modo semplice e diretto, dando loro la possibilità di fare domande e inviare disegni tecnici e foto delle molle che cercano. Non solo è possibile ricevere informazioni dettagliate sui prodotti, ma è anche possibile consultare l’intero catalogo direttamente tramite Whatsapp, rendendo l’esperienza di acquisto ancora più comoda.
Garantire al cliente affidabilità e qualità
Per un progettista avere interruzioni nella produzione o nei progetti in corso può causare diversi disagi. Per questo motivo D.I.M. si impegna a garantire ai suoi clienti un servizio rapido e continuativo.
L’affidabilità dell’azienda si sposa con la qualità dei prodotti offerti. D.I.M., infatti, si impegna a mantenere alti standard qualitativi per tutte le molle presenti nel catalogo. Ogni prodotto è sottoposto a rigorosi controlli per garantire che soddisfi le specifiche richieste dal mercato e le esigenze dei clienti.
Un partner per Piccole e Medie Imprese
Grazie all’esperienza accumulata in oltre tre decenni di attività, D.I.M. è in grado di comprendere le sfide quotidiane dei propri clienti e di offrire soluzioni adatte a soddisfare le loro esigenze specifiche. I clienti in questione sono principalmente le Piccole e Medie Imprese che necessitano soluzioni flessibili e tempestive. Questo approccio personalizzato ha permesso all’azienda di costruire relazioni durature con i propri clienti, basate sulla fiducia e sulla qualità del servizio.
D.I.M. si distingue per la sua capacità di adattarsi alle esigenze dei clienti, offrendo un servizio efficiente, un catalogo di molle di qualità ampio, con la possibilità di ordinare online e ricevere supporto immediato via Whatsapp.
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